Η επικοινωνία με επισκέπτες μέσω AI στην πράξη
Δείτε σε ποιες ερωτήσεις επισκεπτών βοηθά το letbloom.
Τέσσερις σύντομες συνομιλίες: είσοδος στο κατάλυμα, πρόωρη άφιξη, προγραμματισμός αναχώρησης και βοήθεια όταν κάτι λείπει.
Τέσσερις ενδεικτικές συνομιλίες εμπνευσμένες από ερωτήσεις επισκεπτών. Το Orchard House και όλες οι πληροφορίες του καταλύματος είναι φανταστικά. Οι απαντήσεις μπορεί να διαφέρουν.
Φτάσαμε. Πώς μπαίνουμε;
Μια χρήσιμη φωτογραφία βοηθά τους επισκέπτες να βρουν τη σωστή είσοδο. Η επόμενη ερώτησή τους απαντάται στην ίδια συνομιλία.
Από τον οδηγό του καταλύματος
Από τον οδηγό του καταλύματος
Χρησιμοποιήστε την πράσινη αυλόπορτα στα αριστερά του κτιρίου. Το κουτί με τα κλειδιά βρίσκεται δίπλα στην εξώπορτα.
Από τον οδηγό του καταλύματος
Δίκτυο Wi-Fi: OrchardGuest. Κωδικός: orchard-window-42.
Χρησιμοποιήστε την πράσινη αυλόπορτα στα αριστερά του κτιρίου. Το κουτί με τα κλειδιά βρίσκεται δίπλα στην εξώπορτα.
Orchard House · φανταστικό παράδειγμα
Φτάνουμε πριν από την ώρα άφιξης.
Οι επισκέπτες μπορούν να οργανώσουν πού θα αφήσουν τις αποσκευές και πού θα σταθμεύσουν πριν φτάσουν.
Αυτός ο επισκέπτης ρωτά στα ισπανικά· οι απαντήσεις χρησιμοποιούν τις ίδιες πληροφορίες του καταλύματος.
Από τον οδηγό του καταλύματος
Από τον οδηγό του καταλύματος
Οι αποσκευές μπορούν να μείνουν στο ντουλάπι αποσκευών της εισόδου από τις 12:00. Η άφιξη ξεκινά στις 15:00. Υπάρχει μία θέση στάθμευσης δίπλα στην πράσινη αυλόπορτα. Ο χώρος στάθμευσης της Market Street απέχει πέντε λεπτά με τα πόδια.
Orchard House · φανταστικό παράδειγμα
Η πτήση μας είναι απόψε.
Εσείς αποφασίζετε για την αργότερη αναχώρηση. Ο επισκέπτης λαμβάνει και μια επιλογή φύλαξης αποσκευών για την υπόλοιπη ημέρα.
Από τον οδηγό του καταλύματος
Από τον οδηγό του καταλύματος
Η αναχώρηση είναι στις 10:00. Αργότερη αναχώρηση χρειάζεται έγκριση του διαχειριστή. Υπάρχει υπηρεσία φύλαξης αποσκευών στη Market Street, πέντε λεπτά με τα πόδια. Οι χρεώσεις της δεν έχουν καταγραφεί.
Αίτημα αναχώρησης στις 12:00
Orchard House · Ο επισκέπτης επιβεβαίωσε ότι θέλει τη βοήθειά σας για αναχώρηση στις 12:00. Η έγκριση εκκρεμεί· η αναχώρηση παραμένει στις 10:00.
Orchard House · φανταστικό παράδειγμα
Λείπουν σεντόνια από τα κρεβάτια των παιδιών.
Λαμβάνετε μια σαφή αναφορά για να οργανώσετε το επόμενο βήμα.
Τι αναφέρει ο επισκέπτης
Ετοιμάζουμε τα παιδιά για ύπνο, αλλά δεν υπάρχουν σεντόνια για τα κρεβάτια τους.
Λείπουν σεντόνια για τα κρεβάτια των παιδιών
Orchard House · Ο επισκέπτης αναφέρει ότι λείπουν σεντόνια για τα κρεβάτια των παιδιών και επιβεβαίωσε ότι θέλει τη βοήθειά σας. Δεν έχει δοθεί υπόσχεση για ώρα παράδοσης.
Orchard House · φανταστικό παράδειγμα
Πώς να διαβάσετε τα παραδείγματα
Είναι πραγματικές συνομιλίες επισκεπτών;
Πρόκειται για διασκευασμένα παραδείγματα εμπνευσμένα από ερωτήσεις επισκεπτών, με φανταστικές πληροφορίες καταλύματος. Δεν είναι απομαγνητοφωνήσεις. Η διατύπωση μπορεί να διαφέρει. Δοκιμάστε ερωτήσεις για το δικό σας κατάλυμα πριν δώσετε πρόσβαση στους επισκέπτες.
Τι γίνεται αν λείπει μια πληροφορία από τον οδηγό;
Αν ο οδηγός αναφέρει κοντινή φύλαξη αποσκευών αλλά όχι αν η χρέωση περιλαμβάνεται στη διαμονή, το letbloom λέει ότι δεν έχει αυτή την πληροφορία. Μια πληροφορία που λείπει δεν ειδοποιεί αυτόματα τον διαχειριστή.
Τι γίνεται αν ο επισκέπτης αρνηθεί ή απαντήσει ασαφώς;
Η άρνηση ακυρώνει το εκκρεμές αίτημα. Μια ασαφής απάντηση δεν στέλνει ειδοποίηση: η εκκρεμής πρόταση ακυρώνεται και το νέο μήνυμα υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ακόμη και αρχικό αίτημα επικοινωνίας με τον διαχειριστή χρειάζεται μεταγενέστερη επιβεβαίωση πριν προωθηθεί.
Και αν ο διαχειριστής έχει ήδη συμφωνήσει;
Μια σχετική, ρητή απόφαση του διαχειριστή στη συνομιλία μπορεί να παρέχει την έγκριση. Το letbloom μπορεί να απαντήσει βάσει αυτής χωρίς νέα έγκριση. Το παράδειγμα αργότερης αναχώρησης ξεκινά χωρίς τέτοια καταγεγραμμένη απόφαση.
Απαντήσεις για τους επισκέπτες σας. Περισσότερος χρόνος για εσάς.
Το letbloom απαντά στις καθημερινές ερωτήσεις στη γλώσσα των επισκεπτών σας, με βάση τις πληροφορίες που παρέχετε. Προσθέστε το κατάλυμά σας και δείτε τι μπορεί να αναλάβει το letbloom για εσάς.