letbloomChargementCela prend un peu plus de temps que prévu.
Pour les gestionnaires de locations de courte duréePour les hôtels
L'assistance aux voyageurs, automatisée par l'IA
letbloom répond sur WhatsApp aux questions courantes des voyageurs à partir de votre guide et de votre règlement, puis transmet les demandes urgentes à votre équipe avec l'historique complet de la conversation.
Réponses 24 h/24 et 7 j/7Réponses fondées sur votre guideRelais vers votre équipe
La gestion des voyageurs réinventée
Votre concierge toujours disponible
Chaque question reçoit une réponse en quelques secondes.
CONCIERGE LETBLOOM
Bonjour ! Comment puis-je vous aider pendant votre séjour ?
VOYAGEUR
Pouvez-vous me donner les identifiants Wi-Fi ?
CONCIERGE LETBLOOM
Le réseau s'appelle BloomStay et le mot de passe est Bloom2026 !
VOYAGEUR
À quelle heure dois-je partir demain ?
CONCIERGE LETBLOOM
Le départ doit avoir lieu au plus tard à 10 h. Fermez bien le logement, laissez les clés dans la boîte à clés et prévenez-nous lorsque vous partez.
Toujours en ligne
Votre concierge IA pour les locations de courte durée.
Pensé pour les gestionnaires de locations
Moins de messages à gérer. Plus de temps pour vos opérations.
letbloom traite les questions répétitives, garantit des réponses cohérentes et transmet à votre équipe les situations qui nécessitent une intervention humaine.
Récupérez des heures chaque semaine
Automatisez les questions récurrentes pour que votre équipe se concentre sur les rotations, la maintenance et l'expérience des voyageurs.
Des réponses plus rapides, des voyageurs plus satisfaits
Les voyageurs obtiennent des réponses en quelques secondes — même quand vous dormez — ce qui aide à protéger les taux de réponse et les avis.
Vous gardez le contrôle
Consultez chaque conversation, intervenez à tout moment et enrichissez les informations du logement à partir des questions réellement posées.
Comment ça fonctionne
Automatisez les questions récurrentes. Transmettez les demandes urgentes à votre équipe.
Configurez une fois, puis letbloom gère les messages quotidiens des voyageurs pendant que votre équipe reste en contrôle.
01
Configuration
Ajouter votre guide
Importez votre règlement intérieur, vos consignes d'arrivée et vos recommandations locales. Mettez-les à jour à tout moment.
02
Accès
Partagez un lien WhatsApp
Un seul lien associe automatiquement chaque voyageur au bon logement.
03
Automatisation
Réponses instantanées et cohérentes
Répondez rapidement aux questions fréquentes sans saisir vingt fois le même message.
04
Transmission
Transmettre les problèmes avec leur contexte
Les demandes urgentes ou complexes sont transmises à votre équipe avec l'historique complet et un lien permettant de répondre en un clic.
05
Contrôle
Tout suivre depuis un seul tableau de bord
Suivez les conversations, intervenez lorsque nécessaire et maintenez les informations de chaque logement à jour.
Répond aux questions quotidiennes
Les messages auxquels vous répondez chaque jour — automatisés
Voici quelques exemples de demandes que letbloom peut traiter à partir de votre guide et de votre règlement.
Accès et arrivée
Codes de porte, boîtes à clés, itinéraires et arrivées tardives.
Wi-Fi et technologie
Identifiants Wi-Fi, télévision, chauffage et appareils électroménagers.
Règlement intérieur
Tabac, animaux, bruit, visiteurs, déchets et recyclage.
Équipements
Stationnement, piscine ou spa, serviettes, équipements pour bébé et plus encore.
À proximité
Supermarchés, taxis, restaurants et conseils sur les transports.
Départ et prolongations
Heure de départ, consigne à bagages et demandes de départ tardif.
Demandes spéciales
Lits bébé, chaises hautes et autres besoins particuliers.
Problèmes urgents
Problèmes d'accès, coupures de courant et demandes nécessitant une aide rapide.
Tarifs
Des tarifs conçus pour les gestionnaires de locations
Des formules mensuelles adaptées au nombre de logements, avec des réponses par IA fondées sur votre guide et une transmission à votre équipe si nécessaire.
Toutes les formules incluent
Réponses aux voyageurs 24 h/24 et 7 j/7Réponses issues du guideTransmission à votre équipeTableau de bord du gestionnaire
Oui. Les réponses reposent sur votre guide et votre règlement intérieur. Vous pouvez mettre à jour la base de connaissances à tout moment ; les demandes ambiguës sont transmises à votre équipe.
Comment les demandes sont-elles transmises à mon équipe ?
Lorsqu'un message nécessite une intervention humaine, votre équipe reçoit l'historique complet de la conversation et peut répondre depuis le tableau de bord.
Cela fonctionne-t-il pour plusieurs logements ?
Oui. Chaque voyageur est automatiquement associé au bon logement afin que les réponses restent précises.
Combien de temps dure la configuration ?
Commencez par votre guide. Ajoutez plus de détails au fil du temps en fonction des questions que les voyageurs posent.
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